Ödeme & Teslimat
1. Ödeme Yöntemleri
Tüm ödemeler, PCI-DSS sertifikalı Stripegüvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Visa, Mastercard ve American Express ile ödeme yapılabilir. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde KuzayArt sunucularında saklanmaz; SSL/TLS şifreleme ile doğrudan Stripe'a iletilir.
2. Para Birimi ve Fiyatlandırma
Sitedeki tüm fiyatlar Avro (€) cinsinden belirtilmektedir. Ödeme anındaki döviz kuru bankanız tarafından uygulanır; bu konudaki kur farkından KuzayArt sorumlu tutulamaz. Fiyatlar KDV ve tüm vergiler dahil olup herhangi bir gizli ücret yoktur.
3. Ambalajlama
Her eser, nakliye sürecinde oluşabilecek fiziksel hasarı engellemek amacıyla özel koruyucu köpük katmanları ve dayanıklı dış ambalaj ile paketlenir. Ambalaj, eserin boyutuna göre özelleştirilir. Sanatçı imzalı özgünlük sertifikası ayrı bir kılıf içinde gönderi paketiyle birlikte teslim edilir.
4. Teslimat Süresi
- Sipariş onayından kargoya teslime kadar geçen süre: 3–7 iş günü
- Yasal azami teslimat süresi: 30 gün
- Kargo takip numarası sipariş e-posta adresine otomatik bildirilir
5. Kargo Ücreti
Kargo ücreti; eserin boyutu ve teslimat adresine göre değişiklik gösterir. Sipariş öncesi ödeme ekranında net kargo bedeli gösterilir, onaylama yapılmadan herhangi bir ücret tahsil edilmez.
6. Uluslararası Teslimat
Yurt dışına teslimat gerçekleştirilebilmektedir. Uluslararası gönderimlerde hedef ülkenin gümrük mevzuatına göre ek vergiler veya gümrük ücretleri söz konusu olabilir; bu masraflar alıcıya aittir. Teslimat süresi ülkeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir; tahmini süre sipariş sırasında bildirilir.
İletişim
Ödeme veya teslimat hakkındaki tüm sorularınız için:
E-posta: info@kuzayart.com
Telefon: +90 533 276 08 97